Unser Tätigkeitsfeld

Netzwerkplanung und Consulting

Im Rahmen der Netzwerkplanung entwickeln unsere Ingenieure und Techniker das auf Kunden-Bedürfnisse optimal zugeschnittene Netzwerk, die zugehörigen Infrastrukturen im Backbone, die Verkabelungsinfrastruktur, Indoor & Outdoor Wireless LANs, optischer Richtfunk und Mikrowellenrichtfunk, IP-Telefonanlagen / VOIP und Security. Berücksichtigt werden dabei selbstverständlich bestehende Applikationen, um so ein ausgewogenes Preis/Leistungsverhältnis und Investitionsschutz zu gewährleisten. Je nach Bedarf werden Netzwerkalternativen erstellt, bei denen die Vor- und Nachteile detailliert offengelegt werden, um so eine größtmögliche Hilfestellung bei der Entscheidungsfindung zu liefern.

Konfigurationsservices

Im Rahmen der Installation/Konfiguration wird stets die aktuellste Firmware und eine vom Kunden gewünschte Konfiguration programmiert. Dabei besteht die Möglichkeit, diesen Service vor Ort in Anspruch zu nehmen oder aber die Produkte bei uns vorkonfigurieren zu lassen.

Installationsservices

Die Installation der Hardware Infrastruktur vor Ort durch zertifizierte Ingenieure und Techniker erfolgt gemäß der geplanten kundenspezifischen Konfiguration und der vom Kunden gesetzten zeitlichen Vorgaben. Abschließend wird ein Abnahmeprotokoll iauf Wunsch mit Netzwerkdokumentation und Funktionschecks durchgeführt.

Troubleshooting (Fehlersuche mit Problembeseitigung)

Expertenwissen bei der Beseitigung von Netzwerkproblemen in den Bereichen Backbone & Workgroup, Routing, Server & Workstation, Verkabelungsinfrastruktur, Twisted Pair und Fiber Optic, bei Wireless LANs sowie Optischen & Mikrowellen Richtfunk.

Training, Vor-Ort-Einweisung

Einführung in das System, Administrationshinweise, Tipps und Tricks, Fehlerbehebung, Optimierung der Installation nach Kundenanforderung.

Garantie Erweiterungen

Die gesetzlichen Garantiebestimmungen verpflichten die Hersteller nur zu einer Bring-In-Garantie mit Garantiezeiten, die oft nicht Ihren Anforderungen entsprechen. Unser flexibles Garantieerweiterungspaket beinhaltet die zur Störungsbeseitigung notwendigen An- und Abfahrtszeiten, die nötige Arbeitszeit und die erforderlichen Ersatzteile für den von Ihnen gewünschten Zeitraum.

RubyTech Sicherheitspaket:

• Vor-Ort Wartung
• Hotline-Unterstützung
• Produktaustausch
• Instandsetzung

First Class Support:
unsere Erfahrung für Ihre Sicherheit!

Gerne übersenden wir Ihnen unsere Referenzliste und informieren Sie über unsere maßgeschneiderten Serviceangebote! Rufen Sie uns einfach an.